Vous êtes Pro, votre Stock en ligne maintenant ! Petites annonces gratuites

Foire aux questions

Voici une liste des questions qui nous sont les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans cette liste, contactez-nous.

1 - Pourquoi passer mon annonce sur Annonceur Actif ?

2 - Combien de temps mon annonce est-elle valable ?

3 - Les petites annonces sont elles payantes ?

4 - Comment faire pour gérer mes annonces ?

5 - Comment devenir membre d’Annonceur Actif ?

6 - Comment puis-je récupérer mon mot de passe ?

7 - Comment me désinscrire ?

8 - J’ai une question technique, mécanique… A qui la poser ?

9 - Ma voiture est vendue, comment dois-je faire pour la supprimer ?

10 - Je n'arrive pas accéder à l'administration des occasions, il me dit 'session expirée'.

11 - j'ai placé une petite annonce, mais je ne la trouve pas en ligne, pourquoi ?

12 - On me pose des questions concernant ma petite annonce, comment contacter cet acheteur potentiel ?

13 - Ma petite annonce a été supprimée, pourquoi ?

14 - Comment ajouter une photo à mon annonce ?

15 - Je désire me désinscrire de votre newsletter, comment dois-je procéder ?

16 - Dans le forum, mon message a-t-il été supprimé?

 

Réponses aux questions

1 - Pourquoi passer mon annonce sur Annonceur Actif ?

1) Audience : Annonceur Actif.fr est le premier site de mise en relation automobile entre particuliers de France, avec des milliers de visiteurs par mois, soit autant d’acheteurs potentiels pour votre voiture !

2) Gestion de votre annonce : Votre annonce est diffusée jusqu'à la vente de votre véhicule et vous pouvez la faire évoluer grâce à un outil de gestion en temps réel, simple et efficace. Vous nous soumettez vos modifications et nous mettons votre annonce à jour.

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2 - Combien de temps mon annonce est-elle valable ?

Votre annonce est valable jusqu’à la vente du véhicule. Au bout d’un mois de diffusion nous vous demandons juste de confirmer que votre véhicule est toujours en vente afin d'assurer la qualité des annonces en consultation. Nous nous chargeons de la mise à jour de l’annonce.

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3 - Les petites annonces sont-elles payantes ?

Oui. Vous touchez des milliers d'internautes par mois. Cliquez ici pour passer une annonce. La consultation de petites annonces et la recherche d’une occasion spécifique à la demande d’un client sont gratuites.

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4 - Comment faire pour gérer mes annonces ?

Vous pouvez gérer vos annonces en suivant la procédure suivante : muni de votre identifiant (votre mail) et de votre mot de passe, identifiez-vous dans l'espace client

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5 - Comment devenir membre d’Annonceur Actif ?

C'est simple, rapide et gratuit, il vous suffit de cliquer ici et de remplir quelques champs en prenant soin de donner une adresse e-mail valide. Vous recevrez par email une confirmation de votre inscription.

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6 - Comment puis-je récupérer mon mot de passe ?

Rendez vous sur la page "Renvoi du mot de passe" et saisissez votre email. Un nouveau mot de passe, créé cette fois, automatiquement vous sera envoyé.

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7 - Comment me désinscrire ?

Vous ne souhaitez plus recevoir de mails de la part de Annonceur Actif.fr et ses partenaires, cliquez ici pour vous désinscrire.

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8 - J’ai une question technique, mécanique… A qui la poser ?

Le principe de Annonceur Actif : développer la solidarité entre les automobilistes internautes. Nous vous suggérons donc de posez vos question sur notre forum et d'en profiter pour partager vos connaissances et vos expériences.

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9 - Ma voiture est vendue, comment dois-je faire pour la supprimer ?

Vous pouvez administrer votre petite annonce via votre centre d'administration : supprimer l'annonce, modifier le prix, rajouter des commentaires, ajouter une photo.

Si vous ne vous rappelez plus de votre mot de passe, vous pouvez le récupérer ici.

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10 - Je n'arrive pas accéder à l'administration des occasions, il me dit 'session expirée'.

Afin d'accéder à votre centre d'administration de vos occasions, il faut que votre navigateur (Browser, par exemple Internet Explorer) accepte les cookies.

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11 - j'ai placé une petite annonce, mais je ne la trouve pas en ligne, pourquoi ?

Vous avez probablement reçu un message de confirmation vous invitant à accéder à votre compte client, et à compléter des informations manquantes. Si vous n’avez reçu aucun message après l’insertion de votre annonce, et que celle-ci n’apparaît pas en ligne, vous avez sûrement mal entré votre adresse e-mail et donc, n'avez reçu aucun message de confirmation. Il faudra recommencer la procédure depuis le début et se réinscrire.

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12 - On me pose des questions concernant ma petite annonce, comment contacter cet acheteur potentiel ?

Les acheteurs intéressés vous contacterons directement soit par mail ou par téléphone. Si c’est par mail, vous pouvez leur répondre via le message qu’ils vous ont adressé.

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13 - Ma petite annonce a été supprimée, pourquoi ?

Vous n'avez pas respecté les consignes du site concernant l'insertion de petites annonces gratuites. Nous avons donc supprimé cette occasion.

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14 - Comment ajouter une photo à mon annonce ?

Vous pouvez ajouter un photo à votre annonce via votre centre d'administration des occasions. Si vous ne vous rappelez plus de votre mot de passe, vous pouvez le récupérer ici.

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15 - Je désire me désinscrire de votre newsletter, comment dois-je procéder ?

Vous pouvez vous désinscrire de notre newsletter en cliquant ici.

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16 - Dans le forum, mon message a-t-il été supprimé?

Probablement parce qu'il ne correspondait pas à l’esprit du site.

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